Shipping policy

🚚 Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: Nov 2025

Bedankt dat je winkelt bij Hallantrix
Hier vind je alles over onze verzendopties, levertijden en belangrijke informatie voor bestellingen.


1. Verwerking van Bestellingen

  • Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

  • Bestellingen worden alleen verzonden nadat de betaling is bevestigd.

  • Sommige producten worden rechtstreeks vanuit onze leveranciers verzonden (dropshipping), wat betekent dat verwerking en verzending iets langer kan duren.


2. Levertijden

De geschatte levertijden zijn:

Regio Standaard levering Eventuele vertraging
Nederland 7–14 werkdagen Door douane of leverancier kunnen sommige pakketten langer duren
België 10–20 werkdagen Eventuele vertragingen door douane mogelijk
Andere EU-landen 10–25 werkdagen Vertragingen mogelijk afhankelijk van leverancier en douane

Let op: Levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de leverancier en het vervoersbedrijf.


3. Verzendkosten

  • Standaard verzending binnen Nederland is [bedrag invullen] of gratis bij bestellingen boven [bedrag invullen].

  • Internationale verzending kan variëren per land.

  • Extra kosten zoals douane- of invoerrechten zijn niet inbegrepen en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.


4. Track & Trace

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.

  • Je kunt hiermee de voortgang van je pakket volgen.

  • Houd er rekening mee dat sommige dropshipping-leveranciers geen real-time tracking bieden. In dat geval ontvang je een verzendbevestiging met geschatte levertijd.


5. Problemen met Levering

Als je bestelling niet op tijd aankomt:

  1. Controleer eerst je track & trace-code.

  2. Controleer bij je buren of postkantoor.

  3. Neem contact met ons op via Hallantrix@gmail.com

Wij helpen je graag om je bestelling te traceren of een oplossing te vinden.


6. Verloren of Beschadigde Pakketten

  • Als een pakket verloren of beschadigd is aangekomen, meld dit binnen 7 dagen na levering.

  • Stuur een foto van het beschadigde product of verpakking.

  • Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling, afhankelijk van beschikbaarheid.


7. Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen met ons team:

📧 Hallantrix@gmail.com
🛍️ Hallantrix