Shipping policy
🚚 Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: Nov 2025
Bedankt dat je winkelt bij Hallantrix
Hier vind je alles over onze verzendopties, levertijden en belangrijke informatie voor bestellingen.
1. Verwerking van Bestellingen
-
Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
-
Bestellingen worden alleen verzonden nadat de betaling is bevestigd.
-
Sommige producten worden rechtstreeks vanuit onze leveranciers verzonden (dropshipping), wat betekent dat verwerking en verzending iets langer kan duren.
2. Levertijden
De geschatte levertijden zijn:
| Regio | Standaard levering | Eventuele vertraging |
|---|---|---|
| Nederland | 7–14 werkdagen | Door douane of leverancier kunnen sommige pakketten langer duren |
| België | 10–20 werkdagen | Eventuele vertragingen door douane mogelijk |
| Andere EU-landen | 10–25 werkdagen | Vertragingen mogelijk afhankelijk van leverancier en douane |
Let op: Levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de leverancier en het vervoersbedrijf.
3. Verzendkosten
-
Standaard verzending binnen Nederland is [bedrag invullen] of gratis bij bestellingen boven [bedrag invullen].
-
Internationale verzending kan variëren per land.
-
Extra kosten zoals douane- of invoerrechten zijn niet inbegrepen en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
4. Track & Trace
-
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.
-
Je kunt hiermee de voortgang van je pakket volgen.
-
Houd er rekening mee dat sommige dropshipping-leveranciers geen real-time tracking bieden. In dat geval ontvang je een verzendbevestiging met geschatte levertijd.
5. Problemen met Levering
Als je bestelling niet op tijd aankomt:
-
Controleer eerst je track & trace-code.
-
Controleer bij je buren of postkantoor.
-
Neem contact met ons op via Hallantrix@gmail.com
Wij helpen je graag om je bestelling te traceren of een oplossing te vinden.
6. Verloren of Beschadigde Pakketten
-
Als een pakket verloren of beschadigd is aangekomen, meld dit binnen 7 dagen na levering.
-
Stuur een foto van het beschadigde product of verpakking.
-
Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling, afhankelijk van beschikbaarheid.
7. Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen met ons team:
📧 Hallantrix@gmail.com
🛍️ Hallantrix